Chez Vergata, nous nous engageons à vous offrir des solutions de livraison fiables et rapides, partout au Maroc. Vous trouverez ci-dessous les différentes options de livraison, ainsi que les tarifs et délais associés.
1. Modes de Livraison
Nous proposons plusieurs modes de livraison adaptés à vos besoins :
1.1. Livraison standard
Nos livraisons standard couvrent toutes les villes du Maroc. Les frais de livraison varient selon la distance par rapport à Casablanca.
1.2. Livraison gratuite
Certains de nos produits bénéficient de la livraison gratuite. Les produits éligibles sont clairement indiqués lors de votre commande.
2. Tarifs de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation par rapport à Casablanca. Voici les détails des coûts de livraison :
- Casablanca : 20 DH
- Villes proches de Casablanca (ex. Mohammédia, Rabat) : 35 DH
- Villes éloignées de Casablanca (ex. Marrakech, Fès, Tanger) : 45 DH
3. Délais de Livraison
3.1. Casablanca
Les commandes passées pour une livraison à Casablanca seront livrées dans un délai de 24 heures maximum.
3.2. Autres villes
Les délais de livraison pour les autres villes varient en fonction de la distance :
- Villes proches de Casablanca : 2 à 3 jours ouvrables.
- Villes éloignées de Casablanca : 3 à 4 jours ouvrables.
4. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre en temps réel l’état de votre livraison.
5. Réception et Vérification
Lors de la réception de votre commande, nous vous conseillons de vérifier l’état des produits en présence du livreur. Si un produit est endommagé ou ne correspond pas à votre commande, veuillez refuser la livraison et nous contacter immédiatement pour organiser un remplacement ou un remboursement.
6. Installation à Domicile
Si vous avez opté pour notre service d’installation, nos techniciens se rendront à votre domicile pour installer vos articles à la date convenue. Ce service est disponible dans Casablanca.
Contact
Pour toute question concernant nos modes de livraison, vous pouvez nous contacter :
- E-mail : contact@vergata.ma
- Téléphone : 0664648011
Fait le: 01/11/2024