Dernière mise à jour : 16/09/2025
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1. Éditeur du site
Vergata
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Siège social : N13, Rue Ahmed El Majjati, Res Les Alpes, Etage 1 N08, Maarif, Casablanca
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 561659
E-mail : contact@vergata.ma
Téléphone : 06 64 64 80 11
2. Produits
- Les produits proposés sur le site sont conformes aux descriptions et images affichées.
- Les caractéristiques principales, prix, disponibilité et délais sont indiqués sur les fiches produits.
- Vergata se réserve le droit de modifier ses offres ou de retirer des produits à tout moment, sans préavis.
3. Commande
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4. Prix et Paiement
- Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
- Vergata se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes validées restent au prix affiché lors de la confirmation.
- Modes de paiement acceptés
- Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
- Virement bancaire (CIH)
- Le paiement doit être complet avant l’expédition, sauf pour le paiement à la livraison.
5. Livraison
- Les livraisons sont effectuées partout au Maroc, selon la Politique de Livraison.
- Les délais sont indicatifs et ne constituent pas une obligation contractuelle stricte.
- Le client doit vérifier l’état des produits à la livraison et signaler tout problème immédiatement.
6. Droit de rétractation et retours
- Conformément à la loi marocaine n° 31-08, le client dispose de 7 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales.
- Les détails et conditions sont décrits dans notre Politique de Retour.
7. Garantie
- Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la loi n° 31-08.
- Certains produits bénéficient également d’une garantie commerciale selon les termes indiqués sur la fiche produit ou la documentation.
- Pour plus de détails, voir notre Politique de Garantie.
8. Responsabilité
- Vergata ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une installation incorrecte, d’un accident ou d’un événement indépendant de sa volonté.
- Vergata décline toute responsabilité pour les retards liés aux transporteurs, conditions météorologiques ou force majeure.
9. Propriété intellectuelle
- Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
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11. Cookies
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12. Loi applicable et juridiction
- Les présentes CGV sont régies par le droit marocain.
- En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du Maroc.
- Pour les clients résidant dans l’UE, les droits européens s’appliquent en complément, notamment le RGPD.
13. Contact
Pour toute question relative aux CGV ou à vos commandes :
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